.拥有调动第三方力量参与调解的权力，比如求助于警方援助、联络邻居或物业管理企业等等；
2.有资格直接向上和向下的楼层住户提出损失赔偿要求；
3.擅长搜集并整理相关证据材料，以便根据争议状况向当地最高人民法院提出申请，启动相应的民事诉讼程序。
就房屋出现漏水现象而言，如果在产品保养期限内产生这种问题，消费者享有权利要求承建商承担起修复这个问题的职责，然而，当保修期满以后，相应的修理责任需要由房屋所有者自己承担。在工程建筑物的正常使用环境下，以下各类建设工程的最低保修期限如下：（1）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程以及主体结构工程，其保修期限为设计文件明确规定的该项工程的合理使用寿命期限；（2）针对屋面防水工程、设有防水需求的卫生间及房间乃至室外墙面的防渗漏问题，其保修期限为五年；（3）对于供热与供冷系统，若需保修的话，其保修期限应为两个采暖周期或者供冷周期；（4）而对于电气线路敷设、给排水管道设备安装以及室内装修等工程项目，其保修期限设定为两年。至于其他建设工程项目的保修期长度，则需要由发包方与承包方进行更深入的协商后才能确定。总的来说，建设工程的保修期具体时限从竣工验收合格之日开始计算

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